Condizioni per i negozi partner

1. Cosa offre il sito

Il sito mette a disposizione una vetrina per le vostre bici d'occasione, outlet e a noleggio, un sistema di prenotazione degli appuntamenti, i codici per i clienti e gli strumenti del pannello negozio.

Il gestore non garantisce un numero minimo di visite, di contatti o di vendite, né la continuità ininterrotta del servizio.

2. Legittimazione e provenienza delle bici

Pubblicando una bici garantite di avere il diritto di venderla o noleggiarla, che è nella vostra disponibilità, che non proviene da reato e che non è gravata da diritti di terzi.

Per ogni bici d'occasione conservate il numero di telaio e la prova della provenienza (atto di acquisto, ritiro, permuta o mandato di vendita), e li mettete a disposizione su richiesta in caso di contestazione o di richiesta dell'autorità.

3. Di cosa risponde il negozio

Siete gli unici responsabili verso il cliente di: esattezza di descrizioni, caratteristiche e prezzi; stato, manutenzione e sicurezza delle bici; garanzia legale e commerciale; servizi e accessori offerti; condizioni di noleggio, cauzioni e assicurazioni; rapporti e comunicazioni con il cliente.

Il contratto di acquisto o di noleggio si conclude fra voi e il cliente. Il gestore del sito non ne è parte.

4. Annunci sempre aggiornati

Vi impegnate a mantenere aggiornati gli annunci e in particolare a segnare senza indugio le bici vendute, riservate o non più disponibili, anche quando la vendita avviene in negozio e non tramite il sito.

Un annuncio non aggiornato fa perdere tempo al cliente e danneggia tutti i negozi presenti: in caso di segnalazioni ripetute il gestore può sospendere la pubblicazione.

5. Foto e contenuti

Caricate solo foto scattate da voi o di cui avete il diritto d'uso, comprese le foto di catalogo del produttore, e le contrassegnate come tali quando non ritraggono l'esemplare in vendita.

Concedete al gestore il diritto, gratuito e non esclusivo, di pubblicare quelle foto e i testi dei vostri annunci sul sito e nei canali collegati, per la durata della pubblicazione.

Per le bici d'occasione è richiesta almeno una foto reale dell'esemplare in vendita.

6. Commissioni

La commissione è del 3% sulle vendite e del 10% sui noleggi, calcolata sull'importo effettivamente incassato dal cliente, dedotto lo sconto riconosciuto con il codice, e arrotondata a 5 centesimi.

La commissione è dovuta per ogni vendita o noleggio concluso con un cliente che ha prenotato quella bici tramite il sito nei 60 giorni precedenti, con o senza conferma del codice in negozio.

Le commissioni maturate sono riepilogate una volta al mese e fatturate con QR-fattura svizzera, con pagamento a 30 giorni dalla data della fattura.

Durante l'eventuale periodo di prova gratuito, indicato nel vostro pannello, la commissione viene calcolata e mostrata ma non è dovuta; le operazioni concluse in quel periodo restano gratuite anche in seguito.

7. Correttezza

Vi impegnate a non concordare con il cliente modalità volte ad aggirare il sito e la commissione, per esempio invitandolo ad annullare la prenotazione per concludere l'affare fuori dalla piattaforma, e a non applicare al cliente che arriva dal sito condizioni peggiori di quelle pubblicate.

In caso di abuso il gestore può sospendere la pubblicazione o escludere il negozio, fatta salva la richiesta delle commissioni dovute.

8. Dati dei clienti

I dati dei clienti che ricevete tramite il sito possono essere usati solo per gestire l'appuntamento, la vendita o il noleggio richiesti. Non possono essere usati per invii pubblicitari né comunicati a terzi senza una base legale e un consenso valido.

Rispettate la legge svizzera sulla protezione dei dati e conservate i dati solo per il tempo necessario.

9. Manleva

Tenete indenne il gestore del sito da pretese di clienti, autorità o terzi che derivino dalle vostre bici, dai vostri annunci, dai vostri servizi o dalla violazione di queste condizioni, comprese le spese di difesa ragionevoli.

10. Durata e disdetta

Il rapporto è a tempo indeterminato e può essere disdetto da entrambe le parti in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni, senza indennizzo.

Alla fine del rapporto gli annunci vengono tolti dal sito e restano dovute le commissioni già maturate.

11. Modifiche

Il gestore può modificare queste condizioni. La nuova versione viene comunicata e vi viene chiesto di accettarla al primo accesso al pannello; se non la accettate, potete disdire il rapporto e la pubblicazione viene sospesa.

12. Responsabilità del gestore

Nei limiti consentiti dal diritto svizzero, la responsabilità del gestore verso il negozio per danni derivanti dall'uso del sito, da interruzioni, perdite di dati o mancate vendite è esclusa. Restano ferme la responsabilità per dolo e colpa grave e quella che la legge non permette di escludere.

13. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero. Per ogni controversia il foro competente è Lugano.