Condizioni d'uso

1. Chi gestisce il sito e cosa fa

Il sito è gestito dal titolare indicato nell'impressum, come persona privata. Pubblica gli annunci che i negozi partner caricano e permette di prenotare un appuntamento con loro.

Il gestore non è parte del contratto di acquisto o di noleggio e non interviene nel pagamento, che avviene interamente in negozio.

2. Come nasce il contratto

Gli annunci sul sito non sono offerte vincolanti: sono un invito a prendere un appuntamento.

La prenotazione fatta qui riserva un appuntamento, non la bici in via definitiva e non il prezzo. Il contratto di acquisto o di noleggio si conclude in negozio, fra te e il negozio.

3. Disponibilità

La disponibilità non è garantita: una bici può risultare già venduta, riservata o noleggiata, anche dopo la prenotazione, per esempio perché è stata venduta in negozio a un altro cliente.

In questo caso l'appuntamento decade e vieni avvisato appena possibile. Non hai diritto a risarcimenti nei confronti del gestore del sito per la mancata disponibilità; restano impregiudicati gli accordi presi direttamente con il negozio.

4. Informazioni, foto e prezzi degli annunci

Descrizioni, caratteristiche tecniche, condizioni, chilometraggio, foto e prezzi sono forniti e aggiornati dai negozi. Il gestore del sito non li verifica uno per uno e non ne garantisce l'esattezza o la completezza.

Alcune foto sono indicate come «foto di catalogo»: sono immagini del modello fornite dal produttore o dal negozio e non ritraggono la bici che troverai in negozio, che può presentare differenze.

Prima dell'acquisto verifica la bici di persona: la prova in negozio esiste per questo.

I prezzi e i totali mostrati sul sito, compresi i prezzi delle opzioni e le stime del noleggio, sono indicativi. Vale quanto confermato dal negozio al momento del contratto.

5. Di cosa risponde il negozio

Il negozio venditore o noleggiatore è l'unico responsabile della bici e dei servizi che offre: stato e sicurezza del mezzo, difetti e malfunzionamenti, garanzia legale e commerciale, riparazioni, accessori, servizi aggiuntivi e consegna.

Il negozio risponde inoltre della provenienza della bici e della propria legittimazione a venderla o noleggiarla, compreso il caso in cui una bici risulti rubata o gravata da diritti di terzi.

I tuoi diritti in questi casi si fanno valere nei confronti del negozio, secondo il contratto concluso con lui e secondo la legge.

6. Codice vantaggio

Con la prenotazione ricevi un codice personale, valido una sola volta, per la bici prenotata e fino alla scadenza indicata.

Il vantaggio collegato al codice è riconosciuto dal negozio e diventa attivo quando il codice viene confermato in negozio. Il codice non è cedibile, non è convertibile in denaro e non è cumulabile con altre promozioni, salvo diversa indicazione del negozio.

7. Noleggio

Le condizioni del noleggio — durata, orari, cauzione, documenti richiesti, responsabilità per danni, furto o smarrimento, assicurazioni, uso consentito del mezzo — sono stabilite dal negozio noleggiatore e si accettano con lui al momento del ritiro.

Gli importi mostrati sul sito, cauzione compresa, sono indicativi: valgono quelli confermati in negozio.

8. Assistente automatico e ricerca a parole

Il sito offre un assistente automatico e una ricerca a parole basati su un modello linguistico. Le risposte sono indicative, generate automaticamente e possono contenere errori o imprecisioni.

Non costituiscono consulenza tecnica, medica, legale o assicurativa e non impegnano né il gestore né i negozi. In caso di differenza fanno fede la scheda della bici e quanto dice il negozio.

Non inserire dati personali nell'assistente: per essere ricontattato usa il modulo di prenotazione.

9. Uso corretto del sito e annullamenti

Il sito si usa per prenotazioni vere, con dati veri. Sono vietati l'uso automatizzato non autorizzato, le prenotazioni fittizie o ripetute senza presentarsi, i tentativi di aggirare i limiti tecnici e ogni uso che danneggi il sito, i negozi o altri clienti.

Se non puoi presentarti, annulla l'appuntamento dal link che trovi nella mail di conferma: la bici torna disponibile per altri. In caso di abuso il gestore può rifiutare prenotazioni successive.

10. Responsabilità del gestore del sito

Il gestore mette a disposizione il sito con la diligenza richiesta, ma non garantisce che sia sempre raggiungibile, privo di errori o aggiornato in ogni dettaglio, né garantisce il risultato delle trattative con i negozi.

Nei limiti consentiti dal diritto svizzero, la responsabilità del gestore per danni derivanti dall'uso del sito, dalle informazioni pubblicate dai negozi, dall'indisponibilità di una bici o dall'interruzione del servizio è esclusa.

Resta in ogni caso ferma la responsabilità per dolo e colpa grave, nonché quella per danni alla vita, all'integrità fisica e alla salute, e ogni altra responsabilità che la legge non permette di escludere.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy, che fa parte integrante di queste condizioni. I dati della prenotazione vengono trasmessi al negozio scelto, perché possa prepararti la bici e riconoscerti.

12. Modifiche alle condizioni

Queste condizioni possono essere modificate. La versione applicabile è quella accettata al momento della prenotazione, indicata in cima a questa pagina insieme alla data; la versione aggiornata vale per le prenotazioni successive.

13. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci.

Per ogni controversia con il gestore del sito il foro competente è Lugano, fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge, in particolare quelli a tutela dei consumatori.